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民办幼儿园的品牌之路

一、什么是幼儿园品牌

幼儿园品牌是指用以识别某所幼儿园的名称、环境、形象、口碑等,以和其他竞争性幼儿园区别开来。

二、幼儿园为何要实施品牌战略

1、幼儿园同质化服务

随着行业集约化程度的提高,幼儿园同质化课程与服务大量出现,导致幼儿园很难找到独特诉求。

2、家长的需求

随着今年来幼儿园的不断涌现,各地新开幼儿园较多,尤其是各种参差不齐,办学特色和办学实力也难分伯仲。对于家长为孩子选择就读的学校的提供更多选择的同时,也增加了难度。因为对园所环境、文化软实力、师资力量、硬软件的投入等难以充分了解和把握。尤其是一些没有品牌的园所。建立品牌园所,家长更更清晰明了园所情况,同时也增加了对园所的认可和信赖。

3、幼儿园跨地域发展

从品牌竞争的走向看,一方面是区域性品牌向全球化扩张;另一方面是全球性品牌向区域性渗透。比如境外的一些投资者开始进入了我国民办幼儿园市场,这预示着幼儿园的竞争将更加激烈,这些促使国内幼儿园要在市场上站住脚跟,必须实施品牌战略。

4、形成自身的激励机制

品牌对于幼儿园在某种程度上是吸引、留住优秀人才的手段。调查发现,众多优秀老师选择到芳村儿童福利会幼儿园工作,并将其做为一生职业的原因在于,品牌幼儿园为她们带来了信心和荣誉。

三、幼儿园的品牌营销策略

1、树立品牌战略经营意识

幼儿园市场的竞争日趋激烈,竞争的最后必然是品牌的竞争,家长在消费的过程中将逐渐走向理性,注重品牌的选择,对于幼儿园来说,一个强势品牌意味着资产。

2、始终注重与家长的沟通

幼儿园的消费具有地域性、一次性、后验性等特点,因此幼儿园品牌的建立是一个较为漫长的过程。幼儿园必须围绕着品牌的核心价值观,实施品牌经营战略,通过各种方式,将品牌的内涵、个性、特征等传播给家长。

3、塑造幼儿园核心竞争力

幼儿园成功地塑造自身的核心竞争力,有利于幼儿园在市场价格竞争中处于定价的有利地位。同时在幼儿园行业出现大量同质化课程的情况下,避免自身的优势被竞争对手复制,而失去市场。

4、注重幼儿园文化的培养

品牌文化根植于幼儿园文化,幼儿园文化并不是一朝一夕就可以形成的,是在幼儿园发展的过程中逐步形成的,因此,经营管理好一所幼儿园应注重对幼儿园文化的培养。

四、幼儿园品牌营销的目标与策略

品牌传播贯穿整个品牌创建的过程,通过品牌传播实现幼儿园与家长的沟通交流,最优化地增加品牌资产。

1、初始选择阶段

在家长开始将选择对象锁定在某区域的几所幼儿园时,幼儿园的品牌信息才能发挥作用。此会利用一些传播范围比较广的工具,让更多的家长了解幼儿园,一般会选择网络、电视、视频、海报、宣传单等互动式媒体等途径来进行宣传。

2、价值转变阶段

通过比较报纸、杂志等信息,家长会对某所幼儿园感兴趣。这时芳村儿童福利会幼儿园会向家长传递价值信息,使家长接受、相信幼儿园的课程和服务的质量,符合孩子的生活方式和家长身份地位,从而形成对幼儿园的偏爱。此阶段应该在传播力度上进行调整,加强公共关系的开展,有意识地来提高幼儿园的知名度与形象。幼儿园每年通过组织、策划各类活动,吸引了大众与媒体的注意。

3、激励行动阶段

在家长确定了所选择的幼儿园后,幼儿园应采取一些激励的行为,在付款方式、优惠手段等方面传递给家长更多的附加信息,强化家长对幼儿园的认知,使其确信自己判断、认知的正确性。在激励行为阶段,幼儿园会运用一些针对性强、传播迅速的工具进行推广宣传,通常采用微信、电话、家访等方式把一些优惠信息迅速、有效地告知家长,促使家长在短时间内作出决策。

4、培训强化阶段

家长在选择好幼儿园后,便进入亲身体验阶段,这一阶段是对前期幼儿园品牌传播的真实检验,也是幼儿园品牌价值得以升华的重要阶段,幼儿园及时解决家长在体验过程种所遇到的各种困惑。一旦家长获得了与其需求相符,或者超过他们需求质量的体验,他们会做出选择,还极有可能通过口碑传播的方式向亲戚朋友介绍自己的体验,从而把幼儿园品牌传播到更广的范围。

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